Основание для кровати — не входит в комплект, но его можно выбрать отдельно: с подъёмным механизмом или без. К каждой кровати мы добавляем блок на странице сайта «С этим товаром покупают» — там собраны все подходящие основания, чтобы вам было проще сделать правильный выбор.

Матрас должен строго соответствовать размеру спального места кровати. Следует также учитывать максимальную нагрузку на спальное место кровати и собственный вес человека. Совокупная нагрузка на одно спальное место (суммарный вес матраса и человека) не должна превышать максимальную нагрузку на спальное место кровати. При этом вес матраса распределяется равномерно, поэтому незначительное превышение его веса не является критичным. Важно учитывать максимально рекомендуемую высоту матраса, которая указана в детальной информации о кровати.

Кровати, указанные на сайте, не комплектуются матрасами.

Большая часть представленных кроватей не комплектуется основанием и его необходимо приобрести отдельно. Вся информация о комплектации указана в характеристиках товара.

Все материалы, которые мы используем, указаны в характеристиках каждого изделия на сайте. И да — всё это экологически безопасно, соответствует стандартам Е1 и проходит строгий контроль качества. Без вредных примесей, без запаха, без компромиссов.

На всю мебель распространяется гарантия 24 месяца с момента покупки — мы уверены в её качестве и долговечности. Если возникнут вопросы по эксплуатации, появлению дефектов или потребуется помощь — обращайтесь к продавцу, который оформлял ваш заказ. Он поможет организовать диагностику, замену или ремонт в рамках гарантии. Не забудьте сохранить чек и гарантийный талон — они понадобятся для оформления сервисного обслуживания. Мы заботимся о том, чтобы ваша мебель служила долго и радовала каждый день.

Обратитесь к продавцу, у которого покупали мебель. Приложите фото дефекта, укажите дату покупки и номер заказа — это ускорит разбор ситуации. Если проблема попадает под гарантию (24 месяца), мы организуем бесплатный ремонт, замену или возврат — в зависимости от ситуации.

Арида не осуществляет выпуск мебели по индивидуальным размерам или цветам — у нас строго серийное производство. Все модели выпускаются в заранее определённых параметрах и расцветках, чтобы обеспечить высокое качество, стабильность и доступную цену. Но у нас большой ассортимент — надеемся, вы найдёте подходящий вариант среди готовых решений!

Вся мебель доставляется в разобранном виде — это стандарт для удобства транспортировки и сохранности деталей. Каждый комплект приходит с инструкцией, всеми необходимыми креплениями и фурнитурой. Если не хотите собирать самостоятельно — можно заказать профессиональную сборку.

Да, многие предметы мебели можно собрать самостоятельно — для этого не нужна специальная квалификация. Инструкции понятные, упаковки пронумерованы, всё идёт с нужной фурнитурой. Но мы всё же рекомендуем заказывать профессиональную сборку. Почему? — Потому что даже небольшая ошибка при сборке может повлиять на долговечность: перекос, неплотное соединение, перетянутый или, наоборот, слабый винт — всё это со временем приводит к скрипу, люфту или даже поломке. — Профессионалы знают, как правильно выравнивать, как не повредить поверхности, как учесть особенности материала. — И, что важно, они берут на себя ответственность — если что-то пойдёт не так, мы поможем без лишних вопросов. Собрать самому — можно. Заказать сборку — значит быть уверенным, что мебель будет работать идеально годами.

Пока линейка производится на нашей фабрике — цвет новой мебели будет точно совпадать с той, что вы уже купили. Но стоит учитывать: со временем мебель дома может слегка менять оттенок под влиянием солнечных лучей, перепадов температуры или особенностей ухода. Это едва заметно — мы используем многослойное покрытие с защитным лаком, которое максимально стабильно. Если вы планируете докупать через год-два — лучше сохранить чек или фото, чтобы мы могли сверить партию. Но в большинстве случаев разница будет малозаметна.

Чтобы понять, поместится ли мебель в вашу комнату — есть несколько удобных способов: 1. Сверьте размеры — все габариты мебели указаны на странице товара на нашем сайте. Сравните их с свободным пространством в вашей комнате, не забыв про проходы и открывание дверей. 2. Используйте 3D-конструктор — на нашем сайте есть интерактивный инструмент: введите размеры помещения, перетащите мебель внутрь — увидите, как она будет располагаться, не мешает ли дверям, окнам или другим предметам. 3. Попробуйте AR-примерку — в каждой карточке товара есть кнопка «Примерить онлайн». С помощью камеры телефона вы сможете виртуально поставить мебель прямо в вашей комнате — увидите масштаб, как она смотрится в реальном свете и пространстве. Три шага — и вы точно будете уверены, что всё подойдёт.