Все материалы, которые мы используем, указаны в характеристиках каждого изделия на сайте. И да — всё это экологически безопасно, соответствует стандартам Е1 и проходит строгий контроль качества. Без вредных примесей, без запаха, без компромиссов.

На всю мебель распространяется гарантия 24 месяца с момента покупки — мы уверены в её качестве и долговечности.
Если возникнут вопросы по эксплуатации, появлению дефектов или потребуется помощь — обращайтесь к продавцу, который оформлял ваш заказ. Он поможет организовать диагностику, замену или ремонт в рамках гарантии.
Не забудьте сохранить чек и гарантийный талон — они понадобятся для оформления сервисного обслуживания.
Мы заботимся о том, чтобы ваша мебель служила долго и радовала каждый день.

Средний ожидаемый срок эксплуатации нашей мебели — 10 лет.
Чтобы она служила долго и сохраняла внешний вид, важно соблюдать простые правила ухода: избегать перепадов температуры и влажности, не нагружать поверхности сверх нормы, регулярно протирать мягкой тканью и не использовать агрессивные чистящие средства.
С заботой — и мебель отблагодарит вас долгим сроком службы.

Обратитесь к продавцу, у которого покупали мебель. Приложите фото дефекта, укажите дату покупки и номер заказа — это ускорит разбор ситуации.
Если проблема попадает под гарантию (24 месяца), мы организуем бесплатный ремонт, замену или возврат — в зависимости от ситуации.

Арида не осуществляет выпуск мебели по индивидуальным размерам или цветам — у нас строго серийное производство.
Все модели выпускаются в заранее определённых параметрах и расцветках, чтобы обеспечить высокое качество, стабильность и доступную цену.
Но у нас большой ассортимент — возможно, вы найдёте подходящий вариант среди готовых решений!

Вся мебель доставляется в разобранном виде — это стандарт для удобства транспортировки и сохранности деталей.
Каждый комплект приходит с инструкцией, всеми необходимыми креплениями и фурнитурой.
Если не хотите собирать самостоятельно — можно заказать профессиональную сборку.

Да, многие предметы мебели можно собрать самостоятельно — для этого не нужна специальная квалификация. Инструкции понятные, упаковки пронумерованы, всё идёт с нужной фурнитурой.
Но мы всё же рекомендуем заказывать профессиональную сборку. Почему?
— Потому что даже небольшая ошибка при сборке может повлиять на долговечность: перекос, неплотное соединение, перетянутый или, наоборот, слабый винт — всё это со временем приводит к скрипу, люфту или даже поломке.
— Профессионалы знают, как правильно выравнивать, как не повредить поверхности, как учесть особенности материала.
— И, что важно, они берут на себя ответственность — если что-то пойдёт не так, мы поможем без лишних вопросов.
Собрать самому — можно. Заказать сборку — значит быть уверенным, что мебель будет работать идеально годами.

Вся мебель комплектуется качественной фурнитурой — петли, направляющие, крепеж и другие элементы подобраны для долгой и бесшумной работы.
Все это входит в стоимость — вы получаете полностью укомплектованную мебель, готовую к сборке. Ничего докупать не нужно.

Все материалы, которые мы используем, соответствуют международному стандарту безопасности Е1 — это значит, они безопасны для здоровья и подходят даже для детских комнат.
Лакокрасочные покрытия проходят строгий контроль: в них полностью исключены тяжелые металлы — свинец, кадмий, ртуть, хром — и вредные летучие соединения, такие как бензол и метанол.
Мы следим за условиями труда, храним составы правильно и обеспечиваем хорошую вентиляцию на всех этапах производства.
Экологичность — не маркетинг, а наша норма.

Пока линейка производится на нашей фабрике — цвет новой мебели будет точно совпадать с той, что вы уже купили.
Но стоит учитывать: со временем мебель дома может слегка менять оттенок под влиянием солнечных лучей, перепадов температуры или особенностей ухода. Это едва заметно — мы используем многослойное покрытие с защитным лаком, которое максимально стабильно.
Если вы планируете докупать через год-два — лучше сохранить чек или фото, чтобы мы могли сверить партию. Но в большинстве случаев разница будет малозаметна.

Чтобы понять, поместится ли мебель в вашу комнату — есть несколько удобных способов:
1. Сверьте размеры — все габариты мебели указаны на странице товара на нашем сайте. Сравните их с свободным пространством в вашей комнате, не забыв про проходы и открывание дверей.
2. Используйте 3D-конструктор — на нашем сайте есть интерактивный инструмент: введите размеры помещения, перетащите мебель внутрь — увидите, как она будет располагаться, не мешает ли дверям, окнам или другим предметам.
3. Попробуйте AR-примерку — в каждой карточке товара есть кнопка «Примерить онлайн». С помощью камеры телефона вы сможете виртуально поставить мебель прямо в вашей комнате — увидите масштаб, как она смотрится в реальном свете и пространстве.

Три шага — и вы точно будете уверены, что всё подойдёт.

Нет, согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.98, мебель, не подошедшая по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации возврату или обмену не подлежит.